4月12日下午,2024年AI+地产新营销湾区分会在广州隆重举行。多位行业先进大咖、100+行业先进房企高管齐聚一堂,一同为周期性调整下的地产行业营销破局出谋划策,寻找行业突围与重塑的新路径。
拥抱周期,做确定事
“这次峰会我们想和各位一起探讨和交流,AI+究竟如何赋能地产新营销。”旺小宝科技董事长陈标在开场致辞上表示,陈标介绍了旺小宝从餐饮到地产一路走来的心路历程,他指出在当下获客难,去化也难,“过去20年,我们见证了互联网如何改变我们的生存和管理。未来是人工智能+机器人,行业被数字化再做一遍,让大家感受数字化如何改变生产和管理。”陈标说,通过AI构建管理红利事不宜迟,而只有建立起全链路闭环的真用户、真意向的数据收集与反馈系统,才能为数字化、智能化打下基础,为成交转化提供数据化支撑。接下来要做更确定的事情,才能实现更好的发展。
知识经济与房地产高质量发展
知名城市地产研究专家、“城市战争”创始人孙不熟深入探讨了知识经济对房地产行业的影响,强调了在当前经济环境下,科技和人工智能的重要性。
孙不熟提出,知识经济时代的核心生产要素已从土地、资本转变为知识和人才,这导致了城市发展和房地产市场的深刻变化。
孙不熟还分析了货币供应量(M2)与房价之间的关系,认为货币因素是影响楼市的主导变量。他预测,尽管房地产市场存在周期性波动,但长期来看,核心城市的房价将保持稳定,房地产行业应专注于提升专业化和运营质量,以适应未来的市场变化。他呼吁大家以长远的视角理解并适应知识经济时代的规律。
地产营销新拐点
知名营销专家、块链科技董事长GIGI分享了地产营销在新拐点下的策略和行动。GIGI强调了转化率的重要性,认为在当前市场环境下,提高案场转化率比单纯追求获客更为关键,而销售人员的选择比培养更重要,因为优秀销售的天赋难以通过培训获得,而应该通过精准选拔来发掘。
GIGI认为,营销管理的策略需要重构而非简单优化,以适应买方市场的变化,客户画像的准确性和真实性是提升转化率的关键因素,而传统的标签系统和问卷调查方法已不再适用。
她系统剖析了如何通过数据和工具来捕捉和管理客户信息,以及如何设计有效的销售流程和转化路径;她认为,只有通过实践和不断修正才能找到正确的路径,而不是仅仅依赖理论研究。
如何借力AI实现营销升级
旺小宝科技产品副总裁刘述军与大家探讨了AI技术在房地产营销领域的应用和未来趋势,他说,当前AI的发展正在引领行业进入一个全新的大变局。通过一系列AI技术赋能的案例,他展示了AI如何在房地产营销中提供深度洞察,例如通过分析客户对话内容来推断其家庭结构和购买意向,以及通过视觉模型来获取案场客流的准确数据。
刘述军认为,AI技术并不是要取代人类,而是要通过人机协作极大提升效率。同时,他还分享了万科和建发如何利用AI技术优化销售过程,包括通过AI智能工牌训练销售团队,以及通过AI大模型进行数智化盘客,从而提高转化率和客户满意度。
最后,刘述军作出了自己的预测:房地产行业即将进入一个新的周期,即智能化时代,其中AI将成为提升工作效率的关键工具。他鼓励地产行业的从业者拥抱AI技术,通过智能化手段实现业务的转型和升级。
有了AI工牌,案场营销模式这样改变
资深地产人、兔巴哥置地营销总程振磊从营销实操的角度出发,分享了如何通过AI工牌改变案场的营销模式。程振磊深入探讨了置业顾问在销售过程中的关键作用,强调了转化率的重要性,并提出了销售管理的新思路。他指出,尽管营销工具和模型不断演进,但案场的基本流程和置业顾问的核心地位并未改变;优秀的置业顾问一方面需要天赋和直觉理解和满足客户需求,另一方面,是需要通过精细化管理和智能化工具提升销售效率和转化率来赋能。
在房地产行业遭遇挫折和周期性调整之际,这场以AI赋能新营销为主题湾区分会引发了业界同仁的极高关注。本次会议展示AI技术和能力可以在多方面为地产营销的突围带来无限可能,让所有与会房企们感受到科技向上向善、改变发生的力量。人类对美好房子、美好生活的需求和向往不会停步,相信在AI的加持下,更多地产人可以更加自信从容地拥抱周期,行业也必将迎来凤凰涅槃和重生。